AR/VR/XR被看作是下一個(gè)萬億級(jí)市場(chǎng)，但并不是所有參與者最后都能成為贏家?，F(xiàn)在消費(fèi)者市場(chǎng)上只存在能解決單一問題的方案，但還并沒有形成一個(gè)能解決所有問題的健全生態(tài)環(huán)境。如果市場(chǎng)需求給現(xiàn)有的AR/VR/XR平臺(tái)(尤其是移動(dòng)端)帶來挑戰(zhàn)，大科技公司也不一定能招架得住，因此這三種現(xiàn)實(shí)技術(shù)需要自己的生態(tài)系統(tǒng)，但在那之前解決的問題還很多很多。

活躍用戶　　平臺(tái)的成功需要大量的活躍用戶，至少數(shù)千萬，數(shù)億就更好了，但是其最終目標(biāo)還是擁有數(shù)十億活躍用戶。據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟在2017年發(fā)布的一份報(bào)告顯示，當(dāng)前移動(dòng)端平臺(tái)的活躍用戶數(shù)量達(dá)45億。

移動(dòng)端AR初入市場(chǎng)獲得的反響不錯(cuò)，《精靈寶可夢(mèng)GO》(數(shù)千萬用戶)、Snapchat(數(shù)億用戶)和微信(數(shù)十億用戶)就是活生生的例子。此外，谷歌在I/O開發(fā)者大會(huì)上演示的Google Lens結(jié)合地圖街景模式的應(yīng)用也有很大的潛力。不過目前成功的AR應(yīng)用數(shù)量只有二十幾個(gè)，要想構(gòu)建一個(gè)完整的平臺(tái)，AR開發(fā)者還得加把勁多來幾次科技創(chuàng)新。

相比之下VR市場(chǎng)的熱度就不如AR了，可能的原因包括其缺乏多元性，市場(chǎng)規(guī)模有限和用戶流失。VR面臨最大的挑戰(zhàn)就是，其原始目的為了是配合游戲和視頻等娛樂內(nèi)容，但用戶使用非VR設(shè)備(即使和沉浸式體驗(yàn)沒法比)也能享受相同內(nèi)容，而且花費(fèi)更少，用起來更容易。

此外，VR社交游戲的市場(chǎng)目前規(guī)模也不夠大，去年最大的VR社交應(yīng)用之一《Altspace VR》月活用戶有3.5萬，而且其在傳出瀕臨倒閉后，又被微軟收購(gòu)。盡管如此，VR平臺(tái)留下的長(zhǎng)期活躍用戶還是不夠多。

而智能眼鏡方面，如果蘋果公司推出配合iPhone使用的智能眼鏡配件，也許就能更好了解使用智能眼鏡的日活用戶有多少了。不過，參考Snap Spectacles(非智能眼鏡)和Google Glass的例子，就會(huì)覺得這種高科技眼鏡還是不太實(shí)用，就連最近發(fā)售的Magic Leap One獲得的評(píng)價(jià)也褒貶不一。因此，智能眼鏡如何能得到好的應(yīng)用，是擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模前需要解決的問題。

高頻用戶　　移動(dòng)端平臺(tái)教會(huì)我們最重要的一堂經(jīng)濟(jì)學(xué)課就是“使用頻率與收益成正比”，也就是說，高頻用戶=金錢。打個(gè)比方，暢銷排行排行前1%的應(yīng)用，其生命周期是前5%應(yīng)用的20倍，很明顯，成功的應(yīng)用不僅要學(xué)會(huì)留住用戶還要為用戶創(chuàng)造賺錢的機(jī)會(huì)，不管AR/VR/XR應(yīng)用和移動(dòng)應(yīng)用之間區(qū)別多大，這一點(diǎn)都適用。

前面提到的一些成功的AR應(yīng)用，包括《精靈寶可夢(mèng)GO》、Snapchat和即將推出的谷歌地圖/Google Lens，都為AR行業(yè)指明了發(fā)展方向，雖然它們與用戶互動(dòng)的方式不同，但是使用頻率都很高，所以其對(duì)AR市場(chǎng)占有寶貴的地位。

而VR方面，目前VR頭顯的使用頻率不夠理想，并不能達(dá)到一天一次，其中很多用戶每沒隔幾天、一周甚至一個(gè)月使用一次。據(jù)了解，外媒的用戶戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)為創(chuàng)業(yè)公司們整理了一份產(chǎn)品-市場(chǎng)匹配分析報(bào)告，其中顯示即使用戶喜歡使用VR應(yīng)用也不會(huì)提高VR的使用頻率。其中，用戶比較常在晚上、周末和假日使用VR產(chǎn)品，尤其是34歲以下的Snapchat用戶。

確實(shí)，智能眼鏡市場(chǎng)還處于前期階段，但看來應(yīng)用開發(fā)者要想提高只能眼鏡的使用率，可能要多開發(fā)面向移動(dòng)端市場(chǎng)而不是企業(yè)市場(chǎng)的內(nèi)容。也就是說，如果希望用戶能在黃金時(shí)段使用智能眼鏡，可能需要有一些每天被打開幾十到幾百次且體積小的短內(nèi)容應(yīng)用。

關(guān)鍵應(yīng)用案例

新科技平臺(tái)的應(yīng)用案例可以分為兩類，有價(jià)值的和關(guān)鍵的。有價(jià)值的應(yīng)用案例雖然感覺很前衛(wèi)且當(dāng)前技術(shù)難以實(shí)現(xiàn)，但其不僅沒辦法從根本改變用戶體驗(yàn)，對(duì)用戶來說重要性也不高。而關(guān)鍵應(yīng)用案例可以讓用戶喜歡上它，并且沒有其它的設(shè)備可以取代。也就是說關(guān)鍵應(yīng)用案例的關(guān)鍵在于有趣，而不是價(jià)值。

移動(dòng)端AR的關(guān)鍵應(yīng)用案例出現(xiàn)了，首當(dāng)其沖的是谷歌地圖與Google Lens結(jié)合的解決方案，其結(jié)合計(jì)算機(jī)視覺和移動(dòng)AR應(yīng)用以最直觀的方式為用戶指明了東南西北，甚至還在應(yīng)用中加入了指路的可愛小狐貍這一元素。這款應(yīng)用在I/O大會(huì)上推出后，引起了觀眾的共鳴，因?yàn)榇蠹叶夹枰@項(xiàng)功能，而且其還是目前最佳的解決方案。

VR技術(shù)雖然很不錯(cuò)，可以為用戶帶來虛擬時(shí)空的體驗(yàn)。但是VR可以有成功的關(guān)鍵應(yīng)用案例嗎，還不好說。之前也說了因?yàn)閂R技術(shù)的娛樂性，其被劃分在了游戲領(lǐng)域中，即使是企業(yè)培訓(xùn)等應(yīng)用案例也被賦予了游戲特性。不過，市場(chǎng)開始出現(xiàn)關(guān)鍵應(yīng)用案例才不到三年，但是優(yōu)步是在iPhone首次推出三年后才成立的公司，因此是否會(huì)出現(xiàn)成功的VR關(guān)鍵應(yīng)用案例現(xiàn)在還說不好。

而智能眼鏡市場(chǎng)主要面對(duì)的群體是企業(yè)，因此現(xiàn)在分析其關(guān)鍵消費(fèi)者應(yīng)用案例還為時(shí)尚早，猜測(cè)一下，也許未來智能眼鏡會(huì)結(jié)合原生AR應(yīng)用。

關(guān)鍵應(yīng)用

根據(jù)App Annie在2017年發(fā)布的一份報(bào)告顯示，美國(guó)人平均每天會(huì)使用9款移動(dòng)應(yīng)用，每個(gè)月使用30款，此外comScore在2017年的一份報(bào)告中指出，大多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者每個(gè)月平均應(yīng)用下載量為0。也就是說市面上沒有足夠多成功的關(guān)鍵應(yīng)用案例;成功的關(guān)鍵應(yīng)用案例應(yīng)該具備人們?nèi)粘Ｊ褂玫年P(guān)鍵應(yīng)用的功能，或者非常吸引人的內(nèi)容，消費(fèi)者才會(huì)想下載。

如此看來，移動(dòng)端AR成功的秘密武器也許就是結(jié)合消費(fèi)者使用的日常功能，這就要再次提到谷歌地圖(蘋果公司也在重新開發(fā)地圖)或者Snapchat了。當(dāng)然，像《精靈寶可夢(mèng)GO》這樣稀有的成功案例是很難復(fù)制的，其實(shí)移動(dòng)端應(yīng)用一夜走紅是非常罕見的事情(即使是非AR應(yīng)用)。另一方面，家居設(shè)計(jì)裝修網(wǎng)站Houzz使用ARKit開發(fā)的移動(dòng)端AR應(yīng)用讓平臺(tái)的商品銷量提高了11倍，當(dāng)然究其成功原因也不排除和Houzz本身名氣有關(guān)。不過由此看來，不只是創(chuàng)業(yè)公司，領(lǐng)先的移動(dòng)應(yīng)用公司也可以考慮下如何研發(fā)更先進(jìn)的移動(dòng)端AR技術(shù)。

另一方面，VR應(yīng)用的關(guān)鍵應(yīng)用案例也面臨著和AR一樣的挑戰(zhàn)：很難找到一種對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者來說必不可少的VR應(yīng)用，即使是廣受歡迎的《Beat Saber》都不能算是必需品。另外，智能眼鏡市場(chǎng)還處在初期階段，不過要想吸引更多用戶，單靠支持大熱的移動(dòng)端AR應(yīng)用是不夠的。

云處理/大數(shù)據(jù)

AR/VR/XR行業(yè)的許多人都很期待AR Cloud的未來，這種模擬真實(shí)世界的3D數(shù)據(jù)庫，可以為用戶提供分享AR應(yīng)用的解決方案，還可能為推動(dòng)移動(dòng)端AR和智能眼鏡領(lǐng)域生態(tài)系統(tǒng)形成提供重要的助力。不過，AR Cloud CEO們指出，部分公司對(duì)于AR Cloud的關(guān)鍵應(yīng)用案例和收益模式還存在爭(zhēng)議。當(dāng)然，谷歌和Niantic(很快蘋果公司也會(huì)加入)等公司已經(jīng)找到了發(fā)展方向，不過AR行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司注意不要好高騖遠(yuǎn)，必須考慮好如何才能獲得收益。谷歌和優(yōu)步的成功證明了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要時(shí)間，所以AR行業(yè)的各位也不要期待太早。

VR云方面，青亭網(wǎng)曾報(bào)道過，有一家開發(fā)VR社交應(yīng)用的公司Second Life研發(fā)出使用區(qū)塊鏈管理VR財(cái)產(chǎn)的解決方案，不過希望它能夠找到長(zhǎng)期發(fā)展的方法，不要陷入蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人Steve Wozniak曾提出的“區(qū)塊鏈泡沫”。

目前，外界獲取與AR/VR/XR行業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)/分析報(bào)告主要是來自于第三方分析平臺(tái)，不過隨著獲得谷歌支持的Digi-Capital AR/VR分析平臺(tái)的出現(xiàn)，大家也將會(huì)看到像彭博社、AppAnnie或者PitchBook一樣可信的信息來源了。

用戶群　　AR/VR/XR生態(tài)環(huán)境如果想要成功，就需要大量平臺(tái)用戶，雖然平臺(tái)用戶不一定會(huì)去下載或者使用AR/VR/XR應(yīng)用，但是沒有平臺(tái)用戶，那成功的希望就更渺茫了。

在用戶群體方面，移動(dòng)端AR是行業(yè)領(lǐng)先者，僅ARKit、ARCore和Facebook 相機(jī)特效工具Camera Effects在年底前就可以帶來9億安裝用戶，到2022年用戶群將增長(zhǎng)到35億。盡管移動(dòng)端AR有許多其他問題待解決(尤其是UI/UX)，用戶群方面是不需要再操心了。

另一方面，VR平臺(tái)(移動(dòng)端、游戲機(jī)/PC端、頭顯)的安裝用戶群體在五年內(nèi)可達(dá)5000到6000萬，不過這些用戶很可能也來自于游戲平臺(tái)。

外國(guó)分析平臺(tái)指出，智能眼鏡的安裝量在2022年之前將達(dá)到數(shù)千萬(如果蘋果推出智能眼鏡)，屆時(shí)AR/VR頭顯的總安裝量在五年內(nèi)將達(dá)一億左右(或者大約是移動(dòng)端AR安裝量的3%)。

不可替代的設(shè)備

目前AR/VR/XR行業(yè)關(guān)鍵的硬件是智能手機(jī)，因?yàn)檫@是大多數(shù)人每天離不開的數(shù)碼設(shè)備，因此移動(dòng)AR就輕松的有了硬件方面的基礎(chǔ)。如果說蘋果在iPhone X中應(yīng)用TrueDepth傳感器能夠代表未來，那么移動(dòng)AR應(yīng)用前景將不可想象。

VR硬件雖然小有規(guī)模，但由于其使用起來相對(duì)AR更繁瑣，即便將VR看作是游戲的一個(gè)子產(chǎn)業(yè)，它依然沒有找到像傳統(tǒng)電子游戲那樣擁有瘋狂的粉絲，更沒有扎穩(wěn)根基。

關(guān)鍵是一款質(zhì)量匹敵蘋果設(shè)備的眼鏡，即使是與手機(jī)搭配的智能眼鏡，只要能夠取代手機(jī)，成為人們?nèi)粘５幕A(chǔ)(必須的)設(shè)備，那么也就說明它成功了。不過，考慮到智能眼鏡將需要大量算力，其成本是一個(gè)需要解決的問題，因此AR硬件的根基可能還需要幾年。

風(fēng)險(xiǎn)投資

現(xiàn)有的生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行加注投資更為明顯，而從風(fēng)險(xiǎn)投資那里拿到錢的創(chuàng)業(yè)公司并不太多。例如蘋果內(nèi)部決定推出地圖、構(gòu)建AR生態(tài)的投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過初創(chuàng)公司的那些資金。

當(dāng)然，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看風(fēng)險(xiǎn)投資是主要的推動(dòng)因素，往往也會(huì)催生很多黑馬，谷歌、Facebook、Uber、騰訊、阿里巴巴等這些公司都離不開分風(fēng)險(xiǎn)投資。

經(jīng)歷了幾年的沉淀，VR市場(chǎng)并沒有明顯被打開，也直接導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)VR的興趣大大降低，幾乎都不看。

盡管今年二季度AR/VR/XR市場(chǎng)投資總規(guī)模達(dá)15億美元，近一年達(dá)50億美元，但也依然能看出風(fēng)險(xiǎn)投資們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

未來市場(chǎng)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2022年AR市場(chǎng)(包括移動(dòng)AR和AR眼鏡)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)850億美元-900億美元，而此時(shí)VR市場(chǎng)規(guī)?？赡軆H100-150億美元。不過，如果沒有強(qiáng)大的生態(tài)去推動(dòng)，達(dá)到這些數(shù)值可能還要往后推幾年。

現(xiàn)在和未來描述的AR/VR/XR藍(lán)圖還有很長(zhǎng)的路要走，其中更少不了運(yùn)氣和重要的決定。

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